Как заменить подписку

Если одна подписка используется на нескольких устройствах или в нескольких VPN-приложениях, она перестаёт работать. В Incy или Happ вместо списка стран появляется надпись «Замените её», а в личном кабинете — кнопка «Заменить».

Не путайте приложение и личный кабинет

Личный кабинет SiPivpn — страница управления балансом и устройствами. Открыть её можно через вход по почте или через Telegram. Здесь нужно нажать «Заменить».

Incy и Happ — отдельные приложения, в которых включается VPN. Здесь нужно удалить старую подписку и добавить новую.

1. В Incy или Happ удалите старую подписку

1. Откройте приложение Incy или Happ.
2. Найдите подписку SiPivpn с надписью «Замените её».
3. Нажмите три точки у этой подписки и удалите её из приложения.

Устройство на сайте SiPivpn удалять не нужно.

2. В личном кабинете нажмите «Заменить»

1. Откройте личный кабинет SiPivpn.
2. Проверьте, что баланс положительный.
3. В разделе устройств нажмите «Заменить».

3. Из личного кабинета добавьте новую подписку в приложение

Для Incy:

1. В личном кабинете нажмите «Подключить».
2. Разрешите открыть Incy.
3. Подтвердите добавление подписки.
4. Включите VPN.

Для Happ:

1. В личном кабинете нажмите «Копировать».
2. Откройте Happ и нажмите «+».
3. Вставьте скопированную ссылку и добавьте подписку.
4. Включите VPN.